18 februari 2020door: John Ninia ‘ 22( CALS), EMI Research Assistant
Close-up van een persoon met een telefoon die e-commerce zegt

als het gaat om winkelen, zijn er veel factoren die invloed hebben op hoe consumenten besteden. Een van de belangrijkste is de prijs van goederen en potentiële substituten. Tien jaar geleden zou een consument die een laptop wil kopen, naar veel verschillende winkels moeten reizen om prijzen en specificaties van een bepaald laptopmodel te vergelijken. Vandaag de dag, de opkomst van e-commerce kunt shoppers om de prijs te controleren hetzelfde item bij verschillende winkels binnen enkele seconden. Door dit toegenomen gemak is de totale wereldwijde online verkoop in de loop van de tijd toegenomen. In 2019, Amazon Prime Day verdiende meer dan $5,8 miljard in de verkoop, en alibaba ‘ s 2019 Singles Day gegenereerd meer dan zes keer meer met $38 miljard in de verkoop.

E-commerce binnen China stijgt

China is ‘ s werelds grootste e-commerce markt met meer dan 50 procent van de wereldwijde online transacties die plaatsvinden binnen het land. In tegenstelling tot de Verenigde Staten, waar e-commerce is voornamelijk een aanvulling op de traditionele brick-and-mortar winkels of ketens die klanten in staat stellen om goederen te kopen zonder het verlaten van hun huizen, in China fabrikanten zijn in staat om goederen online te verkopen in het hele land zonder een enkele fysieke winkel. Dit heeft toegestaan voor e-commerce in China te stijgen in populariteit, als online verkopen is de goedkoopste en gemakkelijkste manier voor kleinere bedrijven om een grotere markt te bereiken.E-commerce in China wordt gedomineerd door enkele binnenlandse bedrijven, zoals Alibaba ‘ s Taobao en Tmall, die ongeveer 55% van de markt domineren en JD.com met 25 procent. Net als Amazon Prime Day, Alibaba ‘ s Singles Day is een dag van verhoogde verkoop op items in de hele website. Het is vier keer de grootte van Cyber Monday en Black Friday, en dit jaar Alibaba gegenereerd meer dan $38 miljard in de verkoop. Dit maakt Amazon Prime Day ‘ s record omzet van $5,8 miljard kijken veel minder belangrijk.Alibaba in China: overtreft de concurrentie

Alibaba Group Holding Limited is een van de grootste online e-commerce bedrijven ter wereld. Het hoofdkantoor is gevestigd in Hangzhou, China, het is betrokken bij vele industrieën, maar is gespecialiseerd in e-commerce. Alibaba wordt gewaardeerd op $ 550 miljard en is gegroeid in een veel sneller tempo dan Amazon met meer dan 654 miljoen actieve gebruikers. Onlangs, Alibaba heeft zelfs verwelkomd kleinere bedrijven in de Verenigde Staten om wereldwijd te verkopen op haar platform. De jaarlijkse omzet van het bedrijf voor 2018 was $ 60 miljard. De bruto merchandise volume, of de totale waarde van alle goederen verkocht op de website, voor 2018 was $833 miljard. Alibaba heeft zelfs een eigen betaalplatform, Alipay, dat is een van de meest voorkomende manieren waarop consumenten in China betalen voor goederen, zelfs in fysieke winkels. Op hetzelfde moment, Alibaba niet eigenaar van een van de inventaris die het verkoopt.

Alibaba is onderverdeeld in drie hoofddiensten: Alibaba.com, 1688.com en Aliexpress. Hun websites bieden veel prikkels om te besteden, zoals op Aliexpress Waar vaak hoe meer eenheden een consument koopt, hoe goedkoper de kosten per eenheid. Alibaba ‘ s lange termijn doel is om een platform dat bedrijven voorziet van alle benodigde infrastructuur voor het uitvoeren van e-commerce geworden. Dit wordt aangetoond door de nadruk van het bedrijf op diversificatie-ze bezitten ook hun eigen rederij, messaging app, en nog veel meer-die Alibaba heeft toegestaan om te groeien in populariteit in een veel sneller tempo dan haar concurrenten.

Amazon in de Verenigde Staten: Een eenvoudige, betrouwbare winkelervaring

Amazon, de grootste online retailer in de Verenigde Staten, is gevestigd in Seattle. Het bedrijf maakt het zeer eenvoudig om items te bestellen, met functies zoals “1 click buy” en gratis tweedaagse verzending voor Amazon Prime leden. Amazon heeft het een prioriteit gemaakt om de levertijd te verminderen en is van plan om binnenkort drones te hebben met de mogelijkheid om dezelfde dag leveringen te maken.

deze kenmerken alleen zijn echter niet wat de consument zo aantrekkelijk maakt voor de dienst. Amazon prijzen zijn meestal aanzienlijk goedkoper dan brick-and-mortar winkels, en het is gemakkelijk bij het winkelen in een fysieke winkel op te zoeken naar een product op Amazon om prijzen te vergelijken en krijgen de best mogelijke deal. Amazon biedt ook de mogelijkheid om “abonneren en opslaan” voor veel huishoudelijke artikelen of voedsel. De deal is verleidelijk voor consumenten, die geld kunnen besparen op aankopen en genieten van het gemak van het niet handmatig bestellen van producten. Daarnaast biedt Amazon Echo, een slimme luidspreker die reageert op spraakopdrachten en compatibel is met een scala aan spraakgestuurde apparaten. Echo kan worden gebruikt in een smart home om verlichting of andere apparaten in-en uit te schakelen, herinneringen en alarmen te creëren of zelfs producten van Amazon te bestellen.

” onze klanten zijn loyaal aan ons tot het moment dat iemand hen een betere service biedt, en ik hou daarvan, “Jeff Bezos, Amazon’ s chief executive officer, heeft gezegd. “Het is supermotiverend voor ons.”Het bedrijf is gedreven om een eenvoudige en betrouwbare winkelervaring te bieden om klanten te onderhouden. Het heeft ook een eigen betaaldienst, Amazon Pay. Echter, Amazon Pay is lang niet zo populair in de Verenigde Staten als Alipay is in China. Amazon is ook minder betrokken bij andere industrieën in vergelijking met Alibaba, als Amazon heeft geen eigen rederij of messaging app.Amazon worstelt om te concurreren met Alibaba in China

Amazon, met haar hoofdkantoor in Seattle, WA, is momenteel gewaardeerd op $910 miljard, waardoor het een van de meest waardevolle beursgenoteerde bedrijven in de Verenigde Staten. Hoewel het gegenereerd $ 252 miljard aan omzet in 2018 en de bruto merchandise volume was $ 427 miljard, het blijft achter Alibaba. Amazon heeft 330 miljoen actieve gebruikers, dat is de helft van wat Alibaba heeft.

het aantal internationale Amazon Prime-gebruikers is echter in de loop van de tijd toegenomen en overtreft de binnenlandse gebruikers in 2018, en zal naar verwachting sneller blijven groeien. Maar terwijl Amazon Prime heeft nu meer dan 100 miljoen abonnees, waarvan de helft zich buiten de Verenigde Staten, het lijkt niet goed te doen in China als het concurreert met Alibaba. Dit kan zijn omdat Amazon vindt het moeilijk om te concurreren met zoals dezelfde dag levering en gratis verzending. Amazon is van plan om haar markt in China stil te leggen ten gunste van heroriëntatie op “grensoverschrijdende” verkoop aan Chinese consumenten.

vooruitblikkend: de toekomst van de handel

Amazon lijkt de e-commerceruimte in de Verenigde Staten al te hebben gedomineerd. Echter, vandaag de dag e-commerce is goed voor slechts 10 procent van de totale Amerikaanse detailhandel. Dit aantal zal naar verwachting stijgen, en sommige deskundigen schatten dat het zou kunnen oplopen tot 50 procent 10 jaar vanaf nu.

een belangrijke factor die ervoor zorgt dat mensen hun goederen kopen bij fysieke winkels in plaats van online is tijd. Zelfs eendaagse verzendsnelheden zijn soms niet snel genoeg. Als Amazon volgt door op haar doel om dezelfde dag drone levering te bieden, is het duidelijk dat het aantal brick-and-mortar verkoop in de Verenigde Staten zal direct worden beïnvloed.

meningen in dit artikel zijn van de auteur en komen niet noodzakelijk overeen met die van Cornell, Johnson of het Emerging Markets Institute.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.