februar 18, 2020av: John Ninia ‘ 22 (CALS), EMI Forskningsassistent
Nærbilde av en person som holder en telefon som sier e-handel

når det gjelder shopping, er det mange faktorer som påvirker hvordan forbrukerne bruker. En av de viktigste er prisen på varer og potensielle erstatninger. For ti år siden ville en forbruker som ønsker å kjøpe en bærbar pc, måtte reise til mange forskjellige butikker for å sammenligne priser og spesifikasjoner for en bestemt bærbar modell. I dag, økningen av e-handel tillater kunder å pris sjekke samme element på forskjellige butikker i løpet av sekunder. På grunn av denne økte bekvemmeligheten har total global online salg økt over tid. I 2019 tjente Amazon Prime Day over 5,8 milliarder dollar i salg, Og Alibabas 2019 Singles Day genererte over seks ganger mer med 38 milliarder dollar i salg.

E-handel I Kina er fosser

Kina er verdens største e-handel markedet med over 50 prosent av globale online transaksjoner skjer i landet. I motsetning Til Usa, hvor e-handel hovedsakelig er et supplement til tradisjonelle murstein og mørtel butikker eller kjeder som tillater kunder å kjøpe varer uten å forlate sine hjem, i Kina produsenter er i Stand til å selge varer online over hele landet uten en eneste fysisk butikk. Dette har tillatt for e-handel I Kina å bølge i popularitet, som selger online er den billigste og enkleste måten for mindre bedrifter å nå et mer omfattende marked.

E-handel i Kina er dominert av noen innenlandske selskaper, Som Alibaba Taobao Og Tmall som dominerer omtrent 55 prosent av markedet og JD.com med 25 prosent. På Samme Måte Som Amazon Prime Day, Er Alibaba ‘ S Singles Day en dag med økt salg på varer over hele nettstedet. Det er fire ganger størrelsen På Cyber Monday Og Black Friday, Og I år genererte Alibaba over 38 milliarder dollar i salg. Dette gjør Amazon Prime Dags rekordsalgsinntekter på $ 5.8 milliarder ser mye mindre signifikant ut.

Alibaba I Kina: Outpacing konkurransen

Alibaba Group Holding Limited er en av de største online e-handel selskapene i verden. Hovedkontor I Hangzhou, Kina, er det involvert i mange bransjer, men spesialiserer seg på e-handel. Alibaba er verdsatt til 550 milliarder dollar og har vokst mye raskere enn Amazon med over 654 millioner aktive brukere. Nylig Har Alibaba selv ønsket mindre bedrifter i Usa velkommen til å selge globalt på sin plattform. Selskapets årlige omsetning for 2018 var $ 60 milliarder. Bruttovolumet, eller totalverdien av alle varer solgt på nettstedet, for 2018 var 833 milliarder dollar. Alibaba har til Og Med Sin egen betalingsplattform, Alipay, som er En av De vanligste måtene som forbrukere i Kina betaler for varer selv i fysiske butikker. Samtidig eier Alibaba ikke noe av beholdningen som den selger.

Alibaba er delt inn i tre hovedtjenester: Alibaba.com, 1688.com Og Aliexpress. Deres nettsteder tilbyr mange insentiver til å bruke, for Eksempel På Aliexpress hvor ofte flere enheter en forbruker kjøper, jo billigere er kostnaden per enhet. Alibaba langsiktige mål er å bli en plattform som gir bedrifter med all nødvendig infrastruktur for å drive e-handel. Dette er demonstrert av selskapets vekt på diversifisering-de eier også sitt eget rederi, messaging app, og mye mer—som har tillatt Alibaba å vokse i popularitet på en mye raskere enn sine konkurrenter.

Amazon I Usa: En enkel, pålitelig handleopplevelse

Amazon, den største nettforhandleren I Usa, har hovedkontor I Seattle. Selskapet gjør det ekstremt enkelt å bestille varer, med funksjoner som «1 click buy» og gratis to-dagers frakt For Amazon Prime-medlemmer. Amazon har gjort det til en prioritet å redusere leveringstiden og planlegger snart å ha droner med evnen til å levere samme dag.

men disse funksjonene alene er ikke det som gjør forbrukerne så tiltrukket av tjenesten. Amazon priser er vanligvis betydelig billigere enn murstein og mørtel butikker, og det er lett når du handler i en fysisk butikk for å slå opp et produkt På Amazon for å sammenligne priser og få best mulig avtale. Amazon tilbyr også muligheten til å» abonnere og lagre » for mange husholdningsartikler eller mat. Avtalen er fristende for forbrukere, som kan spare penger på kjøp og nyte det enkle å ikke måtte manuelt bestille produkter. I Tillegg Tilbyr Amazon Echo, en smart høyttaler som reagerer på talekommandoer og er kompatibel med en rekke stemmestyrte enheter. Echo kan brukes i et smart hjem for å slå på og av lys eller andre apparater, lage påminnelser og alarmer, eller til og med bestille produkter fra Amazon.

«våre kunder er lojale mot oss helt til den andre noen tilbyr dem en bedre service, og jeg elsker Det,» Jeff Bezos, Amazons administrerende direktør, har sagt. «Det er super-motiverende for oss.»Selskapet er drevet for å tilby en enkel og pålitelig handleopplevelse for å opprettholde kunder. Det har også Sin egen betalingstjeneste, Amazon Pay. Amazon Pay er imidlertid ikke så populær i Usa som Alipay er I Kina. Amazon er også mindre involvert i andre næringer sammenlignet Med Alibaba, Da Amazon ikke har sitt eget rederi eller meldingsapp.

Amazon sliter med å konkurrere Med Alibaba I Kina

Amazon, med hovedkontor i Seattle, WA, er for tiden verdsatt til 910 milliarder dollar, noe som gjør Det til et av De mest verdifulle børsnoterte selskapene i Usa. Selv om Det genererte 252 milliarder dollar i omsetning i 2018 og bruttovolumet var 427 milliarder dollar, ligger Det fortsatt bak Alibaba. Amazon har 330 millioner aktive brukere, som er halvparten Av Hva Alibaba har.

antall Internasjonale Amazon Prime-brukere har imidlertid økt over tid, og overgår innenlandske brukere i 2018, og forventes å fortsette å vokse raskere. Men Mens Amazon Prime nå har over 100 millioner abonnenter, hvorav halvparten ligger utenfor Usa, ser Det ikke ut til å gjøre det bra i Kina da Det konkurrerer Med Alibaba. Dette kan være Fordi Amazon finner det vanskelig å konkurrere med for eksempel samme dag levering og gratis frakt. Amazon planlegger å stenge sin markedsplass I Kina til fordel for å refokusere til» grenseoverskridende » salg til Kinesiske forbrukere.

Ser frem: fremtiden for handel

Amazon synes å ha allerede dominert e-handel plass I Usa. Men, i dag e-handel står for bare 10 prosent AV TOTALE amerikanske detaljhandel. Dette tallet forventes å stige, og noen eksperter anslår at det kan nå 50 prosent 10 år fra nå.

en viktig faktor som får folk til å kjøpe sine varer fra murstein og mørtel butikker i stedet for online er tid. Selv en dags frakthastigheter er noen ganger ikke raske nok. Hvis Amazon følger gjennom på sitt mål om å tilby samme dag drone levering, er det klart at antall murstein og mørtel salg i Usa vil bli direkte berørt.

Meninger i denne artikkelen er forfatterens Og reflekterer ikke nødvendigvis De Av Cornell, Johnson eller Emerging Markets Institute.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.