küldetés

ügyfélközpontú konfliktus Oktatási és képzési erőforrás (CETR) rendszerek biztosítása

további információkért és költségbecslésekért vegye fel a kapcsolatot:
Guy Burgess vagy Heidi Burgess
telefon: (303)492-1635
E-mail

a CETR rendszerek megfizethető, bármikor/bárhol hozzáférést biztosítanak az oktatási erőforrásokhoz lehetőségek felvázolása mind a kezelhető, mind a megoldhatatlan konfliktusok konstruktívabb kezelésére. A program támogatást nyújt a konfliktuselemzésben, a megelőzésben, a közvetítésben, a megoldásban és a konfliktus utáni béke-és stabilitási műveletekben részt vevőknek, valamint azoknak, akik általános, konfliktusokkal kapcsolatos problémákkal szembesülnek.

CETR rendszer jellemzői

“valós” kihívás fókusz

információ:
a CETR rendszerekkel megtehető dolgok.

a CETR rendszer tartalmát azért választották ki, hogy alkalmazható legyen a konfliktusban részt vevő egyének és szervezetek valós konfliktus kihívásaira, mind kontradiktórius, mind közvetítő szempontból. A rendszerek felépíthetők háttérképzési programokként, kezdeti értékelési és tervezési útmutatókként, vagy eszközként a folyamatban lévő erőfeszítések értékeléséhez és a középtávú korrekciók tervezéséhez. A megoldott kihívások például a következők lehetnek:

  • pletykák azonosítása és ellenőrzése,
  • bizalom kiépítése (és megszerzése),
  • nehéz emberek kezelése,
  • konfliktusok megelőzése és elkerülése,
  • a félreértések korlátozása,
  • elvárások kezelése,
  • kulturális határokon átnyúló együttműködés, és
  • rendszerek tervezése a folyamatos viták kezelésére.

hozzáférés a teljes interdiszciplináris szakértelemhez

a CETR rendszerek hozzáférést biztosítanak a béketeremtéssel kapcsolatos ismeretekhez olyan tudósoktól és szakemberektől, akik a megoldhatatlan konfliktusok problémáját sokféle perspektívából és tudományágból közelítik meg. Az ezt a szakértelmet nyújtó közösség a béketeremtésre és a konfliktusok átalakítására szakosodott szakértőket foglalja magában – kezdve a Beyond Intracrability Tudásbázis projekttel, amelynek bővülő, több mint 200 közreműködőt tartalmazó listája van.

a képzési és oktatási beállítások teljes körének támogatása

ezek közé tartoznak a személyes programok; a nem lakossági, online elosztott tanulási rendszerek; bármikor/bárhol, kiegészítő képzés; az oktató/oktató képzése; valamint a Cetr tudásbázisa olyan személyek keresése és böngészése, akik konkrét témákban szeretnének gyorsan hozzáférni a képzéshez.

a Cetr fejlesztési folyamata

a CETR rendszereket a Megoldhatatlanságon túli konfliktusszakértők és a megoldandó konfliktusokban tapasztalattal rendelkező ügyfelek/partnerek közösen fejlesztik.

  • 1.lépés: a konfliktus kihívásainak közös azonosítása, amelyeket az ügyfél/partnerek konstruktívabban szeretnének kezelni.
  • 2.lépés: az egyes kihívásoknak való megfelelés lehetőségeinek közös azonosítása, az egyes lehetőségek relatív előnyeivel és hátrányaival kapcsolatos információkkal.
  • 3.lépés: könnyen érthető leckék elkészítése, amelyek felvázolják az egyes kihívásokat és válaszlehetőségeket.
  • 4. lépés: bármikor / bárhol lecke hozzáférés biztosítása strukturált oktatási beállításokhoz, valamint terepen, kiegészítő képzéshez és önálló tanuláshoz.

képesség határidőn belül dolgozni

felismerve, hogy a képzési és oktatási idő mindig hiányos, a CETR rendszereket különböző szinteken kínálják, a Gyors 15 perces “emlékeztetőktől” a 8 órás képzési programokon át a hosszabb tanfolyamokig. A cél az, hogy az emberek számára a lehető leghasznosabb információkat nyújtsák a rendelkezésre álló idő alatt (miközben bármikor/bárhol linkeket is nyújtanak további információkhoz).

képesség pénzügyi korlátok között dolgozni

ahogy a CETR rendszereket úgy tervezték, hogy különféle idő-rendelkezésre állási ablakokon belül működjenek, úgy tervezhetők úgy is, hogy finanszírozási korlátok között működjenek. Különböző takarékossági stratégiák alkalmazásával nagyon hasznos rendszereket hozhatunk létre korlátozott szintű Támogatással, bár ugyanazok a stratégiák lehetővé teszik számunkra, hogy további finanszírozással még erősebb rendszereket hozzunk létre.

high Interest Learning Objects (HILOs)

számos CETR-forrás HILO-terveket alkalmaz, hogy gyorsan közvetítse a kritikus fogalmakat olyan módon, amely támogatja a különböző tanulási stílusokat, miközben ösztönzi az érdeklődést a résztvevők körében, akiknek figyelmessége korlátozott lehet az “információs túlterhelés” és más tényezők miatt. A HILO fő technikái a következők:

  • tapasztalati tanulás-játékok, szimulációk és gyakorlatok, amelyek megkövetelik a résztvevőktől, hogy aktívan dolgozzanak a tanulási rendszer kihívásainak való megfelelés érdekében.
  • Multimedia Conflict Insights-A Konfliktusdinamika és a beavatkozási lehetőségek olyan multimédiás formátumban kerülnek bemutatásra, amelynek célja, hogy a leckéket a lehető legérdekesebbé és könnyebben érthetővé tegye.
  • interaktív komponensek-az aktív résztvevők bevonását lehetőség szerint a passzív “előadás/olvasás” minimalizálásával használják.

példák olyan konfliktushelyzetekre, amelyekben a CETR rendszerek segíthetnek

  • egy bukott állam stabilizálása az etnikai tisztító műveletekben részt vevő milícia katonai vereségét követően.
  • ügynökségek közötti, kormányzati / nem kormányzati konfliktuskezelési és együttműködési képességek fejlesztése.
  • konfliktusmegelőzési erőfeszítések szervezése azokon a területeken, amelyek a katasztrofális konfliktusok magas kockázatának vannak kitéve.
  • természeti katasztrófákat vagy más vészhelyzeteket követően sietve kialakított humanitárius segítségnyújtási erőfeszítések koordinálása.
  • együttműködő csapatok kiépítése és a “munkahelyi konfliktusok” korlátozása, amelyek csökkenthetik a béketeremtési erőfeszítések hatékonyságát.

In-depth Resources

az oktatók és a haladó diákok számára a Hilo-kat több ezer oldalnyi online anyagra mutató “drill-down” linkek egészítik ki, amelyek egyre mélyebb és kiterjedtebb, több száz témával kapcsolatos, térhálósított információkat tartalmaznak. A folyamatos web-feltérképező rendszer és a meta-kereső hozzáférést biztosít a legfrissebb információkhoz a társadalom konfliktuskezelési képességeinek javításán dolgozó nagy és sokszínű közösségből.

moduláris, számítógépes architektúra, amely támogatja az osztálytermi és Online tanulási beállításokat

az oktatók könnyedén kiválaszthatják és összeállíthatják az adott programjukhoz szükséges cetr tananyagokat a nyomtatható és webalapú anyagok online katalógusából.

folyamatos értékelés és frissítés a” Reach Back “és a”Reach Forward “

a CETR anyagok folyamatosan értékelhetők, felülvizsgálhatók és frissíthetők a felmerülő kihívások fényében azáltal, hogy” visszaérnek “a szakértői közreműködők csapatához, akik összeállították az egyes rendszereket, és” reaching forward “-ot, hogy összegyűjtsék azokat a betekintést, akik” On-the-ground ” tapasztalattal rendelkeznek a CETR rendszerkoncepciók valós konfliktusproblémákra történő alkalmazásában.

szervezeti háttér

Conflict Information Consortium and Beyond Intracability

a University of Colorado Conflict Information Consortium, rendezte Guy és Heidi Burgess, 1988-ban alakult, mint egy multidiszciplináris központ kutatási és oktatási konfliktus és annak átalakulását. Elsősorban a nehéz és megoldhatatlan konfliktusokra összpontosítva a konzorcium úttörő erőfeszítéseket tett az információs technológiák használatára, hogy az emberek az élet minden területén megkapják azokat az információkat, amelyekre szükségük van a konfliktusok konstruktívabb kezeléséhez. A konzorcium a lakosság készségeinek fejlesztésére és mozgósítására irányuló erőfeszítéseket kritikus fontosságúnak tartja az összetett, társadalmi szintű konfliktusok kezelésére irányuló erőfeszítések szempontjából.

ez a munka, amely az Internet legkorábbi napjaira nyúlik vissza, most a CRInfo új verzióinak közzétételéhez vezetett: a konfliktusmegoldási információforrás (www.CRInfo.org) és a Kezelhetetlenségen túl a kezelhetetlen konfliktus Tudásbázis projekt honlapja (www.BeyondIntractability.org). Ezek a rendszerek, amelyek több mint 250 szakértő segítségével készültek, tömör, összefoglaló jellegű cikkeket kínálnak közel 400 témában, valamint linkeket az ajánlott forrásokhoz (Web, nyomtatott és audiovizuális), amelyek részletesebb információkat tartalmaznak. Szintén elérhető több mint száz órányi online audio interjúk, mely több mint 70 jeles tudósok és szakemberek, valamint átfogó bibliográfiák, amelyek több mint 20.000 idézetek.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.