En matière de rupture de marque, l’imagination est la seule limite. Les marques challenger qui font des vagues aujourd’hui couvrent toutes sortes de produits de consommation et viennent des quatre coins du globe.

Les marques qui réussissent à bouleverser les industries traditionnelles ont beaucoup de points communs : innovation, ingéniosité, dynamisme et engagement sur le long terme. Mais ils ont chacun autre chose aussi — une certaine étincelle qui emmène la marque dans de nouveaux territoires et de nouvelles sphères de succès. Du dentifrice à la mayonnaise, des sous-vêtements aux boissons gazeuses, voici quelques-unes des marques challenger à surveiller en 2020.

Dans cet article:
Quip
Brassage du bien-être
NotCo
TomboyX
Powershop
Boissons laides
Tarte à la beauté
Les poupées tuent

Quip

Quip défie le marché des brosses à dents électriques avec son produit connu par certains comme « La Tesla de Brosses à dents. »Il combine une approche à la pomme de la conception de la brosse à dents électrique (simple et élégante), avec un modèle d’abonnement de style Dollar Shave Club pour les recharges de piles, de têtes de brosse et de produits de soins bucco-dentaires associés. Quip a consolidé sa place dans l’industrie en la faisant régulièrement figurer sur les listes des « meilleures brosses à dents » et sur les sites d’examen. Début 2019, la société comptait plus de 1 million d’abonnés et les prévisions montrent une croissance encore plus forte.

Les fondateurs de Quip reconnaissent qu’ils prennent une industrie peu cool et la renversent. Bien que les soins bucco-dentaires soient jugés nécessaires par les consommateurs, le brossage des dents, la soie dentaire et la visite chez le dentiste ne sont pas des activités que les gens apprécient nécessairement. Quip conteste cette réticence avec une alternative élégante, simple et efficace aux brosses à dents électriques ordinaires, et il a déjà obtenu ce succès.

Image: quip.com

Récemment, la société a lancé une brosse à dents pour enfants et a d’autres plans pour des produits couvrant tout ce qui concerne les soins bucco-dentaires. Une stratégie numérique exceptionnelle a donné des résultats prometteurs pour Quip, avec getquip.com atteint la deuxième place pour le nombre de visites sur les pages Web de la brosse à dents électrique, juste derrière le géant mondial Philips.

Des perturbations peuvent survenir dans toutes les industries, qu’elles soient traditionnelles ou conservatrices — et c’est précisément ce que fait Quip pour le marché des soins bucco-dentaires.

Brassage du bien-être

Les ventes de bière sont en chute libre; au cours des cinq dernières années, il y a eu une diminution de 2,4% du volume de bière aux États-Unis. On pense que cela fait partie d’une tendance plus large vers une vie plus saine et des préférences pour différentes formes d’alcool, comme le très populaire seltzer White Claw.

Cette tendance a également créé une augmentation de ce qu’on appelle la « bière proche », qui est une bière sans alcool, et les ventes mondiales de ces alternatives à la bière devraient atteindre 25 millions de dollars d’ici 2025. Un exemple de « bière proche » perturbant l’industrie est la bière sans alcool par Wellbeing Brewing. Wellbeing est la première brasserie de bière entièrement sans alcool; les consommateurs l’adorent pour ses goûts et saveurs riches et sa liste d’ingrédients naturels et sans alcool qui lui confère la réputation de bière la plus saine au monde.

Image: WellBeing Brewing Facebook

Wellbeing Brewing a doublé ses ventes l’année dernière, ce qui en fait la même taille que la brasserie de bière artisanale moyenne. En tant que marque challenger de l’industrie de la bière en déclin, le brassage du bien-être ressemble définitivement à l’option plus saine.

NotCo

Que faut-il pour attirer l’attention de Jeff Bezos et recevoir des millions de dollars de financement de Bezos Investments? Pour NotCo, une start-up chilienne, il s’agit de développer des alternatives à base de plantes à la mayonnaise, à la crème glacée et au lait.

Image: la cuillère.com

NotCo exploite l’apprentissage automatique pour trouver des structures moléculaires à base de plantes qui imitent la texture, la couleur et l’odeur des aliments, et pour créer des produits végétaliens qui imitent l’original. NotCo a commencé avec la mayonnaise et a rapidement atteint une part de marché impressionnante de 10% au Chili avant de s’étendre à d’autres aliments.

Fait intéressant, la plupart des clients de NotCo ne sont pas végétaliens — cette entreprise remet en question les approches standard du marché végétalien en proposant des aliments à base de plantes qui donnent aux produits originaux non végétaliens une course pour leur argent en termes de goût et de texture. De cette façon, cela change en fait les perceptions de l’alimentation à base de plantes et l’amène au courant dominant. NotCo est un excellent exemple de la façon dont l’exécution intelligente peut prendre une tendance de marché de niche et la rendre extrêmement populaire auprès d’un public plus large et plus grand public.

TomboyX

TomboyX défie l’un des produits de consommation les plus basiques — les sous—vêtements – en tant que marque directe au consommateur (D2C) qui se concentre sur les groupes minoritaires, en particulier les individus queer et non binaires. La mission de l’entreprise est de proposer des sous-vêtements neutres en termes de genre et de taille à un prix abordable.

Image: Amazon

Dès sa création, TomboyX a frappé un nerf. Il a été lancé sur Kickstarter et a recueilli plus de 70 000 $ en 30 jours. À ce jour, la société a bénéficié d’un financement total de plus de 25 millions de dollars.

TomboyX se distingue en étant une marque qui non seulement écoute vraiment ses clients et adapte ses produits en fonction des commentaires directs des clients, mais se concentre également fortement sur l’inclusivité, ce qui est un argument de vente énorme pour les millennials et la génération Z. En fait, son produit clé – le boxer pour femme – est né d’une enquête faite par un acheteur qui ne les trouvait pas sur le marché. Aujourd’hui, c’est l’un des produits les plus vendus de la marque.

TomboyX crée de nouveaux niveaux de fidélité à la marque en étant axé sur la communauté, centré sur le client, basé sur les commentaires et authentique.

Powershop

Le changement climatique et la durabilité sont des questions critiques pour les consommateurs et, par conséquent, le marché de l’énergie est en train de changer. Les grands fournisseurs d’énergie traditionnels sont mis au défi par les petits et moyens fournisseurs. Ces petits fournisseurs d’énergie, qui offrent une approche plus indépendante, respectueuse de l’environnement et attentive au client, gagnent en popularité dans le monde entier.

Un exemple est Powershop, qui est un fournisseur d’électricité indépendant en Australie qui a été classé par Greenpeace comme la compagnie d’électricité la plus verte d’Australie trois années de suite. Powershop fournit une alimentation 100% neutre en carbone aux foyers et aux entreprises et propose une gestion basée sur des applications qui permet aux clients de suivre l’utilisation, de surveiller leurs habitudes énergétiques et de réduire leur empreinte carbone.

Image: powershop.com .au

La déclaration de l’entreprise, « Nous voulons que vous achetiez moins de choses que nous vous vendons », démontre à quel point ces petits fournisseurs d’énergie sont perturbateurs. Dans une enquête annuelle auprès des consommateurs par laquelle?, Powershop est entré pour la première fois dans la liste des 10 meilleurs fournisseurs d’énergie recommandés, atteignant la cinquième place avec un score de 77%. Partout dans le monde, les consommateurs se tournent vers les compagnies d’électricité authentiques, transparentes et respectueuses de l’environnement qui les mettent en contrôle de leur impact écologique.

Ugly Drinks

Ugly Drinks est l’une des marques challenger avec une véritable histoire de rags-to-riches. En tant que start-up britannique qui a débuté dans un appartement londonien, elle a connu un succès incroyable après quatre ans et est maintenant vendue chez de grands détaillants. Il a été lancé aux États-Unis il y a tout juste un an et demi.

Ugly Drinks résout le problème des boissons gazeuses à base de sucre, qui sont l’une des principales causes d’épidémies médicales dans le monde, comme l’obésité et le diabète. Les boissons laides sont des boissons gazeuses totalement non sucrées à base d’eau gazeuse et aromatisées naturellement avec des huiles essentielles à base de fruits.

Image: foodnavigator – États-Unis.com

Fin 2019, la marque était cotée dans 2000 à 3000 magasins aux États-Unis, avec 25 000 livraisons expédiées l’année dernière. Il s’attaque à une grande industrie qui est pleine de problèmes de santé et mûre pour le changement. Ou, comme le dit le fondateur de l’entreprise, « Le soda tel que nous le savons est mort. »

Avec la connaissance croissante des risques pour la santé posés par le sucre, les goûts des consommateurs changent, tout comme le marché. Ugly Drinks a identifié une lacune sur le marché et s’est empressé de la combler avec un produit viable qui répondait aux besoins du nouveau consommateur anti-sucre. Cela a été la clé du succès rapide de cette marque challenger.

Beauty Pie

Beauty Pie est un concept révolutionnaire sur le marché mondial de la beauté. Fruit de la disruptrice de l’industrie cosmétique Marcia Kilgore, Beauty Pie est un club membre de D2C pour les cosmétiques. Elle s’approvisionne en produits cosmétiques auprès des mêmes fabricants que les marques de luxe et les propose aux membres du club sans le balisage typique des cosmétiques de luxe.

Image: beautypie.com

Il n’y a que 15 à 20 fournisseurs tiers qui fournissent tous les cosmétiques pour l’industrie de la beauté. Moyennant un petit supplément mensuel, les membres peuvent acheter ces produits à une fraction du coût. Beauty Pie promet ce que les consommateurs d’aujourd’hui recherchent: valeur, qualité pour de l’argent et pratiques durables. L’entreprise assure la transparence dans l’industrie de la beauté qui est traditionnellement très compétitive, déroutante et difficile à naviguer pour le consommateur moyen.

Les consommateurs d’aujourd’hui jouent un rôle beaucoup plus actif dans les produits qu’ils souhaitent et se font plus entendre que jamais sur des questions telles que la façon dont les entreprises fabriquent leurs produits, les matériaux et les ingrédients utilisés, la durabilité et bien plus encore. Beauty Pie a sorti une page de ce livre et créé une communauté, ainsi qu’un club, avec une page Instagram très active et interactive qui encourage les commentaires et le dialogue.

Dolls Kill

Dolls Kill fait des achats de vêtements en ligne un pas de plus que le marché de la mode traditionnelle. C’est « rébellion en tenue » pour les « misfits et les Miss Legits. »Cela s’inscrit dans la montée de la culture « e-girl »; fini les selfies parfaits ou le glam Instagram poli.

Dolls Kill dit aux femmes qu’elles peuvent être qui elles veulent être, sans poser de questions. Cette attitude se reflète dans six personnages, ou « poupées », qui apparaissent sur le site Web, chacun exprimant une personnalité archétypale, de Willow à l’esprit libre à la tentatrice psychédélique Kandi.

Image: dollskill.com

Dolls Kill est un mélange de points de vente en ligne et physiques qui ciblent la génération Z — un marché qui représentera 40% des consommateurs mondiaux cette année. Contrairement à ses concurrents, Dolls Kill évite les méga influenceurs et adopte une approche plus organique, comme en ouvrant un pop-up store dans huit villes ne vendant qu’un seul produit (des bottes, qui se sont vendues, bien sûr).

Bien que tous les produits vestimentaires ne soient pas uniques à la marque, aucune autre marque ne les regroupe comme des poupées tuent, et c’est ainsi qu’elle réussit à défier l’industrie de la mode en ligne et hors ligne.

2020 devrait être l’année des marques challenger, et ces exemples prouvent qu’il suffit de quelques idées créatives et bien exécutées pour bouleverser les marchés établis. Les marques Challenger gardent leurs industries sur leurs gardes avec de nouveaux produits, de nouvelles approches et les dernières stratégies marketing — qui sont toutes bonnes pour le marché et les consommateurs. L’innovation et le changement — bien qu’ils ressemblent à une perturbation pour les traditionalistes – forcent le monde à avancer, et les marques challenger comme celles-ci ouvrent la voie.

Maintenant que vous connaissez les meilleures marques challenger, voici quelques conseils pour construire un partenariat D2C.

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